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Evolução de produto
ALMA Funil
agora é parte de algo maior.
O código e as capacidades já construídas continuam relevantes: leads, funis determinísticos, WhatsApp e IA conversacional. A mudança é de fronteira — o Funil deixa de representar sozinho o produto e passa a compor a visão do ALMA Atendimento.
O que permanece
A fundação continua sendo aproveitada.
01Leads e workspaces
02Funis e transições declarativas
03WhatsApp e mensageria
04IA conversacional com regras
Nova leitura
Funil é uma capacidade.
Atendimento é a plataforma em evolução.
Inbox omnichannel, contexto compartilhado, automação, handoff humano e operação comercial ampliam a visão sem descartar o que já foi desenvolvido.
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